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    “耐尼亚” 定制家具由晨牌家具出品,以国际化的视野、创新的设计理念,融汇简欧、田园、美式、现代等多种设计风格,集产品设计、生产、销售及服务于一体的专业定制家具企业。耐尼亚在康业家居建立全实景样板间展厅,步入其中,一个个完整的房间跃然眼前,从卧室、餐厅漫步到客厅、书房、衣帽间……给予您最完美的家居购物体验 。 【详细信息】

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定制家具重在沟通

发布日期:2013-3-1  信息来源:邯郸晨牌家具

  所谓定制家具当然***是根据自己的一些特殊要求去做了,首先***是要做到沟通好,在前期的销售到后期的设计制作时时刻刻都要与客户保持联系。
  一、与销售人员的沟通:千万不要认为整个家具的方案只需要设计师来出,而忽略了定制家具的销售人员在家具设计中的重要作用。
  1、销售人员,为您初步做出布置方案:定制家具的销售人员很多是有着丰富的家具销售经验和生活经验的人,而不同于其它类家具的销售人员的是,定制家具的销售员还要非常清楚家具结构,一般的家装尺寸标准,以便为您提供可靠的尺寸建议;甚至直接为您出如何布置的初步方案。
  2、销售人员是了解一个品牌的产品的直接窗口:销售人员对自家的产品一定是要了如指掌,从产品价格、款式,一直到环保标准、构造工艺、安装售后都要非常了解,因此,当你看好了一款产品,一定要与销售人员充分的沟通细节问题,以便让销售人员能更准确,更多的了解您的需求,才能为您提供更好的建议、更完美的方案。
  3、适当的时候,还可以从销售那里得到一些预先的促销信息的情报,这个不必多讲了,很多公司在做活动之前***会提前知会销售人员,这样他们***有一个销售的底线,至少是个开始的时间期限,这样在选购的时候,***会有更多的优惠,何乐而不为呢?
  二、与设计人员的沟通
  与销售人员相比,与设计人员的沟通要更细节,更专业,更全面,只有这样的充分沟通,才能使设计方案更细致,更周到。
  1、家庭成员的基本情况:为设计师说明这些,完全不会有泄漏您家庭的隐私信息的嫌疑,而是让设计师在方案中为每个家庭成员都预留出一些使用区域,可以大致的为您规划好以后在使用过程中的分区,这些在确认图纸方案的时候***可以看到。
  2、沟通家人的基本生活习惯:例如,是南方人还是比方人;长衣是否很多;喜欢挂起来,还是喜欢叠放;男主人穿多大尺码的鞋,女主人的短靴***高是多高;等等。每一个细节的沟通,都会体现在设计方案中;所有的细节汇集在一起,***是一套为您量身定制的完美家具。
  3、装修细节:这里面包括的东西也很多,比如:地面,铺什么样的地板?不同的地板高度不同,会影响安装;墙面:墙面是否完全垂直,不垂直,可以找一些补救的办法;顶灯,是吸顶灯,还是吊灯;门套、窗套是什么材质,做多大,多宽;虽然这些问题,很多都是有现行的或者不成文的标准,但实际的方案设计中,往往会遇到非常多的个别情况,所以这些问题一定要提前与装修施工方沟通明确,再与家具设计师沟通,装修细节问题的沟通,往往关系到家具是否能安装的上的问题,是大问题。
  那写字台的设计也制作自然也是按标准尺寸走,结果安装时发现写字台矮了10厘米,对于家具这样按毫米的精度来计算的产品来讲,这么大的错误是要毁掉整套产品的,全部要重做。客户方面则异常愤怒,电话***打了十几通,不让工人下班,一定要个说法;***后设计师与公司的技术人员一同去现场,结果发现问题出在桌子后方暖气上,暖气安装的比标准高度高了10厘米,导致家具无法安装。
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